Site Mutuaide Assistance

Chargé d’assistance

Vous souhaitez aider les personnes en difficulté en France ou à l’étranger ? Nous vous proposons d’intégrer une équipe soudée et dynamique, en CDI à temps partiel.

Nous vous proposons des contrats temps partiel annualisés avec un minimum de 12h par semaine et un maximum de 28h48 par semaine selon vos disponibilités.

 

 

Votre mission ?

Au sein d’une équipe dynamique et conviviale de 160 chargés d’assistance :

  • Vous êtes le premier interlocuteur de nos assurés en panne ou accidentés au bord de la route en France ou à l’étranger.
  • Vous rassurez et les renseignez sur les garanties de leur contrat
  • Vous participez à l’organisation des prestations comme l’envoi d’un dépanneur, la mise en place d’un taxi ou réserver une billetterie dans le cadre d’un rapatriement.

 

Chaque jour des missions variées et le sentiment de se sentir vraiment utile !

Vos avantages ?

Un cadre de travail agréable : un plateau d’assistance moderne et lumineux basé à Nantes (44) au pied du tram. Une salle de détente dédiée avec de vrais espaces de convivialité
Un parcours d’intégration qui porte bien son nom et une formation de 15 jours en immersion pour apprendre le métier
Une rémunération sur 14 mois + majorations de salaire pour le travail les week-ends, jours fériés et soirées (à partir de 21h).
Une grande flexibilité sur l’organisation de travail grâce aux multiples possibilités existantes : 3, 4 ou 5 jours par semaine – 4h,5h ou 6h54 par jour sur des plages horaires réparties entre 7h et 21h54 selon les contrats. Les jours travaillés sont fixes et les horaires planifiés sont connus 1.5 mois à l’avance.
Un remboursement à 100% du titre de transport, une mutuelle d’entreprise, accès au télétravail

Votre profil ? #Sensduservice #Espritdequipe #Convivialité

Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter offres.groupama-gan-recrute.com.